De medewerkers van de Klantenservice doen hun uiterste best voor jou als klant. Daar hoort bij dat je ons eenvoudig kunt contacteren.
Mocht je vragen hebben over het een of ander dan kun je ons bereiken middels de volgende gegevens:
Telefoonnummer klantenservice: 0031 10 - 747 00 00
Om jou sneller van dienst te kunnen zijn, vragen wij je jouw ordernummer bij de hand te houden.
Let op: DiamondsByMe heeft als webshop géén bezoekadres. Afhalen is alleen mogelijk na telefonische afspraak.
Correspondentieadres :
DBM B.V.
Dienstenstraat 25
3161 GN Rhoon
Nederland
Chat
Rechts onder in onze website hebben wij een chat functie.
Dit is een hele handige functie waarbij u direct met een vraag terecht kunt, onze medewerkers van de klantenservice helpen u graag! Het kan wel eens voorkomen dat wij niet meteen reageren via de chat doordat het op dat moment bijvoorbeeld erg druk is. Als je op dat moment je e-mailadres en vraag achterlaat, nemen wij zo spoedig mogelijk contact met je op.
Bereikbaarheid Klantenservice :
Maandag tot en met vrijdag van 09.00 uur tot 17.00 uur.
Ons streven is het geven van uitzonderlijke klantenservice, dus schroom niet om je vragen te stellen!
Algemene e-mail:
[email protected]
Algemene gegevens :
KvK nr.: 243 764 33
BTW nr.: NL.817152696B01
Rek. nr.: NL67 RABO 0187 6200 32 t.n.v. DiamondsByMe B.V. o.v.v. uw ordernummer. (Let op: NIET voor acceptgiro betalingen!)
Indien je voor een betaling per acceptgiro heb gekozen, ontvang je een betaaloverzicht (factuur) van AfterPay waar de betaling mee dient verricht te worden.
Buitenlandse betalingen:
IBAN: NL67 RABO 0187 6200 32